מעודכן בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
Ybrands (ע.מ: 200971778), רח’ א-זהרא 7 ירושלים (“העסק”, “אנחנו”, “שלנו”) משתמשת בטכנולוגיות ניטור מסוימות, כגון עוגיות (Cookies), פיקסלי מעקב (Pixels), משואות רשת (Web Beacons), כלי ניתוח דפדפן, SDK וטכנולוגיות מעקב דומות אחרות (יחד – “עוגיות” או “כלי מעקב”).
טכנולוגיות אלה אוספות ומנתחות נתונים על אופן השימוש באתר האינטרנט שלנו בכתובת: https://Ybrands.co.il (“האתר”) ובשאר השירותים הדיגיטליים שלנו (ביחד – “השירותים”) על מנת לספק, לתחזק ולשפר אותם, לטייב את ההצעות והפעילויות השיווקיות שלנו, ולספק חוויה טובה יותר למבקרים ולמשתמשים בשירותינו.
שימושך בשירותים מעיד על הסכמתך לאיסוף מידע באמצעות עוגיות ולשימוש במידע כמפורט במדיניות זו, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
למידע נוסף על אופן השימוש במידע אישי בשירותים, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.
1. מהן עוגיות?
עוגיות הן קובצי טקסט קטנים המכילים מחרוזות של אותיות ומספרים, המועברים למכשירך ומאוחסנים בו באמצעות דפדפן האינטרנט שלך (למשל Google Chrome או Safari). קבצים אלה נשלחים בחזרה לאתר המקור בכל ביקור נוסף שלך בו, או לאתר אחר שמזהה אותם, ומאפשרים לעקוב אחר פעילותך באתר או ברשת ולתעד אותה.
בהתאם לתיקון 13, עוגיות נחשבות מידע אישי מזהה הדורש הסכמה מפורשת במקרים מסוימים.
השימוש בעוגיות מאפשר לנו לאסוף נתונים שונים על:
- מועדים ומשך הביקור שלך באתר
- הדפים שבהם ביקרת ומהיכן הגעת אלינו
- הרגלי הגלישה שלך
- מדורים ומידע שאתה מבקש לראות
- מידע אודות המכשיר ממנו התחברת
- פרטי ספק האינטרנט וכתובת IP
- גרסת מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן
- מיקום כללי של המכשיר
העוגיות מוצבות לפרקי זמן שונים:
- עוגיות זמניות: למשך הביקור שלך (נמחקות עם סגירת הדפדפן)
- עוגיות קבועות: לתקופות ארוכות יותר (נשמרות על המכשיר)
2. איך אנחנו משתמשים בעוגיות?
אנחנו משתמשים בעוגיות למטרות הבאות:
2.1 תפעול שוטף ואבטחה:
- תפעול שוטף של השירותים ואבטחתם
- הבטחת פעילות תקינה ויציבה של האתר
- מניעת הונאות ותרמיות
- אבטחת מידע ומניעת מתקפות זדוניות
2.2 שיפור ביצועים:
- בקרה, הערכה וניטור של ביצועי השירותים
- איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש בשירותים
- ניתוח דפוסי התנהגות לשיפור השירות
2.3 חוויית משתמש מותאמת:
- יצירת חווית משתמש מותאמת אישית
- שמירת העדפות (גודל טקסט, מיקום, שפה)
- הקלה על חיבור חוזר לשירותים
- אימות זהות במדורים המחייבים רישום
2.4 פרסום ושיווק (בהסכמתכם):
- הצגת פרסומות ותכנים שיווקיים מותאמים אישית
- פרסום מבוסס התנהגות קודמת
- הצגת פרסומות ממוקדות בפלטפורמות מדיה חברתית
- רימרקטינג – הצגת פרסומות למבקרים קודמים
- מדידת יעילות קמפיינים פרסומיים
2.5 ניתוח ותובנות עסקיות:
- הפקת תובנות לשיפור השירותים
- מדידת תגובות המשתמשים לפרסומות
- ניתוח אפקטיביות פעילויות שיווק ומכירות
- הבנת מקורות הגעה לאתר
3. סוגי עוגיות בהן נעשה שימוש
3.1 עוגיות צד ראשון ושלישי:
- עוגיות צד ראשון: מוצבות ישירות על ידינו
- עוגיות צד שלישי: מוצבות על ידי ספקי שירותים שעובדים איתנו
3.2 סיווג לפי תפקיד:
עוגיות חיוניות (לא דורשות הסכמה):
- תפעול בסיסי של האתר
- אבטחה מפני מתקפות זדוניות
- שמירת הגדרות אישיות בסיסיות
- ניהול תעבורה באתר
- אימות וזיהוי משתמשים
עוגיות פונקציונליות (דורשות הסכמה):
- זיכרון התחברות
- הצגת תוכן מותאם אישית
- שמירת העדפות שפה ותצוגה
- שיפור חוויית המשתמש
עוגיות ביצועים ואנליטיקה (דורשות הסכמה):
- איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר
- ניתוח דפוסי התנהגות משתמשים
- מדידת ביצועי האתר
- זיהוי בעיות טכניות
עוגיות שיווק ופרסום (דורשות הסכמה מפורשת):
- פרסום ממוקד בהתבסס על התנהגות
- מעקב חוצה-אתרים לצרכי פרסום
- מדידת יעילות קמפיינים
- יצירת פרופילים שיווקיים
4. עוגיות צד שלישי ספציפיות
4.1 Google Analytics ו-Google Ads:
מטרה: איסוף נתונים סטטיסטיים, הפקת תובנות, פרסום ממוקד
נתונים נאספים: דפים מבוקרים, משך שהייה, מקור הגעה, מידע דמוגרפי כללי
תקופת שמירה: עד 26 חודשים
ניהול העדפות: https://adssettings.google.com
ביטול עוגיות: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
4.2 Facebook Pixel (Meta):
מטרה: מדידת יעילות פרסומות ברשתות Meta, טיוב מודעות
נתונים נאספים: אירועי רכישה, צפיות בדפים, אינטראקציות
תקופת שמירה: עד 180 יום
ניהול העדפות: הגדרות פרסומות בפרופיל הפייסבוק
מידע נוסף: https://www.facebook.com/policies/cookies
4.3 TikTok Ads Pixel:
מטרה: מעקב אחר פעולות משתמש באתר להצגת פרסומות רלוונטיות ב-TikTok
נתונים נאספים: אירועי אינטראקציה, התנהגות באתר
תקופת שמירה: עד 13 חודשים
ניהול העדפות: הגדרות פרטיות ופרסומות ב-TikTok
4.4 Adscale מערכת ניהול פרסום :
מטרה: מעקב התנהגות ומשפך רכישה מניזולטר
נתונים נאספים: חשיפות, קליקים, המרות, קהלי יעד
5. איך ביכולתך לשלוט בעוגיות?
5.1 דרך דפדפן האינטרנט:
רוב הדפדפנים מציעים כלים לשליטה בהגדרות העוגיות:
- Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים אחרים
- Firefox: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים
- Safari: העדפות > פרטיות > ניהול נתוני אתרים
- Edge: הגדרות > עוגיות והרשאות אתר
5.2 דרך ספקי השירותים:
- Google: https://adssettings.google.com
- Facebook: הגדרות פרסומות בפרופיל
- TikTok: הגדרות פרטיות ופרסומות
- כלי כללי לביטול: https://optout.aboutads.info
5.3 דרך מכשיר נייד:
- iOS: הגדרות > פרטיות ואבטחה > פרסום מותאם אישית
- Android: הגדרות > פרטיות > מודעות
6. השפעת ביטול עוגיות
חשוב לדעת: ביטול או מחיקת עוגיות עלול להשפיע על:
- תפעול תקין של חלק מתכונות האתר
- איכות חוויית המשתמש
- יכולת שמירת העדפות אישיות
- הצגת תוכן ופרסומות רלוונטיות
אנו ממליצים לאפשר עוגיות חיוניות לתפעול בסיסי של האתר.
7. הגנה על פרטיותכם
7.1 עקרונות הגנה:
- שימוש בעוגיות בהתאם למטרות מוצהרות בלבד
- הצפנת נתונים רגישים
- שיתוף מידע מוגבל עם צדדים שלישיים
- מחיקה אוטומטית בתום תקופות השמירה
7.2 זכויותיכם:
- זכות לדעת איזה עוגיות מותקנות
- זכות לבטל הסכמה בכל עת
- זכות למחיקת נתונים שנאספו
- זכות לתיקון מידע שגוי
7.3 מגבלות שליטה בעוגיות צד שלישי:
הגישה והשליטה שלנו בעוגיות צד שלישי מוגבלות. אין לנו שליטה על:
- הצפנת הנתונים הנשמרים בהן
- הגישה למידע או הצלבתו עם מידע נוסף
- מדיניות השמירה והמחיקה של הספקים
שימושים אלו כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירותים (Google, Meta, TikTok) מועברים מידע למדינות אחרות. העברה זו נעשית:
- בהתאם לדרישות החוק הישראלי
- עם הגנות מתאימות על המידע
- בהסכמתכם המפורשת
9. עדכונים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בשל:
- שינויים טכנולוגיים
- שינויים בחקיקה
- הוספת ספקי שירותים חדשים
- שיפורים בשירותינו
עדכונים מהותיים יפורסמו באתר עם תאריך עדכון חדש.
10. פרטי יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות עוגיות זו:
טלפון: 053-553618
יצירת קשר דיגיטלי:טופס צור קשר
כתובת החנות:
Ybrands
רח’ א-זהרא 7 ירושלים
ע.מ: 200971778
זמני מענה: ימים א’-ה’ בין השעות 12:00-17:00